FAQ's

Collapsible content

Kan jag returnera en vara om jag inte är nöjd?

Ja, du kan returnera dina varor inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att de är i sitt ursprungliga skick. Se vår returpolicy för mer information.

Är era smycken allergivänliga?

Ja, de flesta av våra smycken är tillverkade av allergivänliga material för att förhindra irritation.

Vilka är leveranstiderna?

Leveranstiderna varierar mellan 5 och 15 arbetsdagar, beroende på var du befinner dig och vilken vara du beställt. Du kommer att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer efter att din beställning har skickats.

Vilka typer av smycken erbjuder ni?

Vi erbjuder ett brett sortiment av smycken, inklusive halsband, armband, ringar, örhängen och modeaccessoarer, som är utformade för att förbättra din vardagsstil.

Erbjuder ni personliga smycken?

Nej, våra smycken är inte personliga. Men du kommer att hitta det du letar efter, eftersom våra kollektioner ändras varje månad.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar alla större kreditkort (Visa, Mastercard, etc.) och andra säkra betalningsmetoder.

Är era smycken vattenresistenta?

Vissa av våra smycken är vattenbeständiga, men vi rekommenderar att du inte tvättar med dem. De kommer att hålla länge och förbli vackra.

Hur tar jag hand om mina smycken?

För att förlänga livslängden på dina smycken rekommenderar vi att du undviker att utsätta dem för vatten och kemikalier och att du förvarar dem torrt när du inte bär dem.

Hur kan jag kontakta er kundtjänst?

Du kan kontakta oss via vårt onlineformulär eller via e-post på mavenjwl@gmail.com. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.