Trendige produkter

1 4
Vis alle

KUNDESERVICE

Har du et spørsmål? Ta kontakt med vår kundeservice, så skal vi prøve å svare innen 24 timer, 7 dager i uken.

Mandag–fredag: 08.00–20.00
Lørdag–søndag: 08.00–16.00

✉️ info@nordliva.com

Nordliva

Hos Nordliva gjør vi vårt beste for å holde prisene på et overkommelig nivå, slik at du kan kle deg med stil uten å tømme lommeboka.

Siden vi dekker fraktkostnadene, blir dine nyeste motefunn levert hjem til deg uten ekstra kostnader.

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, er vårt vennlige kundeserviceteam bare et klikk unna og alltid klare til å hjelpe.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan kan jeg returnere bestillingen min?

Er du ikke fornøyd med bestillingen din? Før du oppretter en tvist i Klarna-portalen, ber vi deg om å kontakte info@nordliva.com.

Skriv «DISPUTE» i emnefeltet og fortell oss hva som har skjedd.

Disse e-postene vil bli behandlet med høyeste prioritet, og vi vil løse problemet ditt raskere enn hvis du oppretter en klage i Klarna-portalen!

Den forventede leveringstiden er overskredet. Hvor er bestillingen min?

I 99 % av tilfellene leveres bestillinger innenfor forventet leveringstid.

Dessverre kan en bestilling bli forsinket under leveringsprosessen. Du kan be om oppdatering om statusen via e-post til vår kundeservice.

Oppgi bestillingsnummeret ditt og send e-posten fra den samme e-postadressen som du brukte da du la inn bestillingen.

Før du oppretter en tvist i Klarna-portalen, ber vi deg om å kontakte info@nordliva.com med emnet: DISPUTE og fortelle oss hva som er problemet.

Disse e-postene behandles med høyeste prioritet og vil løse problemet ditt raskere enn hvis du sender inn en klage via Klarna-portalen!

Når kan jeg forvente å motta bestillingen min?

Vi mener, at du ikke skal betale for meget for et ønsket produkt, så vi sender varerne direkte fra vores leverandør.

Dette sparer omkostninger til forsendelse, opbevaring og emballering, hvilket gør det muligt for os at tilbyde varerne til en rimelig pris. Tidsplanen for behandling af ordrer er opdelt i forskellige faser:

Behandlingstid: Ordren godkendes, kvalitetskontrolleres og pakkes. Alle ordrer sendes til distributionscentret inden for 48 timer efter bestillingen er afgivet, klar til forsendelse.

Leveringstid: Dette refererer til den tid, det tager at sende varerne fra distributionscentret til den endelige destination.

Leveringstiden er normalt 8-16 arbejdsdage.

Er du ikke fornøyd med bestillingen din?

Er du ikke fornøyd med bestillingen din? Før du oppretter en tvist i Klarna-portalen, ber vi deg om å kontakte info@nordliva.com med emnet: DISPUTE og fortelle oss hva som har skjedd.

Disse e-postene vil bli behandlet med høyeste prioritet og vil løse problemet ditt raskere enn å opprette en klage i Klarna-portalen!

Hvor finner jeg Track & Trace-koden min?

Du kan spore pakken din ved hjelp av det 4- eller 5-sifrede ordrenummeret ditt (#xxxxx) og e-postadressen din.

Klikk her for at spore din ordre.

Track & Trace-koden viser ingen opplysninger – hvordan er det mulig?

Sporingsinformasjon er tilgjengelig fra det øyeblikket pakken din ankommer hos transportøren. Vær oppmerksom på at det kan oppstå forsinkelser, og at det kan ta litt lengre tid før informasjonen blir lagt inn i bestillingen din.

  • GRATIS frakt

    Bestillinger i Norge sendes alltid gratis og forsikret, med sporingsnummer, og leveres neste dag av Postnord, DHL og FedEx

  • PENGENE-TILBAKE-GARANTI

    Vi tilbyr en 100 % pengene-tilbake-garanti innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din.

  • Over 5 000 fornøyde kunder!

    Nordliva har over 5 000 fornøyde kunder, og vi har fått en vurdering på 4,6/5,0